Los 27 retos que enfrentan los directivos (The 27 Challenges Managers face): Soluciones graduales a casi todos sus problemas gerenciales

Durante mas de veinte anos, el experto en gestion Bruce Tulgan ha estado preguntando: "¿Cuales son los desafios mas dificiles a los que te enfrentas cuando se trata de administrar a la gente?" Independientemente de la industria o el puesto de trabajo, los gerentes citan los mismos problemas centrales, 27 desafios recurrentes: la superestrella a la que el gerente tiene miedo de perder, el holgazan al que el gerente no puede encontrar la manera de motivar, el que tiene un problema de actitud, y los dos que no pueden llevarse bien, por nombrar solo unos pocos. Resulta que cuando las cosas van mal en una relacion de gestion, el denominador comun casi siempre esta desestructurado, bajo contenido, comunicacion de golpe o falta. El verdadero problema es que la mayoria de los gerentes estan "gestionando en piloto automatico" sin siquiera darse cuenta?hasta que algo sale mal. Y si usted esta gestionando en piloto automatico, entonces algo casi siempre hace. Los 27 desafios a los que se enfrentan los gerentes muestran exactamente como romper el circulo vicioso y obtener el control de las relaciones de gestion. No importa cual sea el problema, Tulgan muestra que los fundamentos son todo lo que necesitas. Los mejores gerentes mantienen conversaciones uno a uno en curso que dejan las expectativas claras, rastrean el rendimiento, ofrecen comentarios y responsabilizan a la gente. Por cada problema en el lugar de trabajo, incluso el mas incomodo y dificil. Los 27 desafios a los que se enfrentan los gerentes muestran como adaptar las conversaciones para resolver situaciones familiares para cada gerente. Tulgan ofrece enfoques claros para cambiar las malas actitudes, reducir la friccion y los conflictos, mejorar los artistas bajos, retener a los mejores artistas e incluso abordar su propio agotamiento personal. Los 27 desafios a los que se enfrentan los gerentes es un recurso indispensable para los gerentes de todos los niveles, uno que cualquiera que gestione querra mantenerse a mano. Un desafio a la vez, vera como los gerentes mas eficaces utilizan los fundamentos de la administracion para resolver proactivamente (casi) cualquier problema que un gerente pueda enfrentar.